Integritetspolicy | Nic And Mel AB
Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 22 oktober 2025
1. Inledning
Vi på Nic And Mel AB (”vi”, ”oss”, ”vår”) värnar om din integritet och behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR). Denna policy beskriver vilka uppgifter vi samlar in, i vilka syften, hur länge vi lagrar dem, vilka rättigheter du har och hur du kontaktar oss.
2. Personuppgiftsansvarig
Nic And Mel AB
Personuppgiftsansvarig: Johan
E-post: johan@nicandmel.com
3. Vilka personuppgifter vi samlar in
- Kund- och orderuppgifter: namn, leverans-/fakturaadress, e-post, telefon, orderhistorik.
- Betalningsrelaterade uppgifter: hanteras via betaltjänstleverantör (t.ex. Qliro). Vi lagrar inte fullständiga kortuppgifter.
- Kommunikation: uppgifter du lämnar när du kontaktar oss (t.ex. supportärenden, e-post, formulär).
- Tekniska uppgifter och cookies: IP-adress, enhets- och webbläsarinfo, sidvisningar, referens-URL, samt cookie-identifikatorer för funktion, analys och marknadsföring (om tillämpligt).
- Nyhetsbrev/marknadsföring: e-post och samtyckesstatus (om du valt att prenumerera).
4. Ändamål och rättslig grund
| Ändamål | Exempel på uppgifter | Rättslig grund |
|---|---|---|
| Köp, betalning, leverans & kundsupport | Kund-/orderuppgifter, betalningsreferenser, kommunikation | Avtal (GDPR art. 6.1 b) och rättslig förpliktelse (bokföring, art. 6.1 c) |
| Webbplatsdrift & säkerhet | Tekniska loggar, IP-adress | Berättigat intresse (art. 6.1 f) |
| Analys & förbättring | Cookies/analysdata | Samtycke (art. 6.1 a) där så krävs; annars berättigat intresse (art. 6.1 f) |
| Nyhetsbrev/marknadsföring | E-post, samtyckesstatus | Samtycke (art. 6.1 a) och/eller berättigat intresse (art. 6.1 f) enligt tillämplig rätt |
| Rättsliga förpliktelser | Transaktionsdata, bokföringsunderlag | Rättslig förpliktelse (art. 6.1 c) |
5. Mottagare och överföringar
Vi delar inte dina personuppgifter med oberoende tredje parter för deras egna marknadsföringssyften. Vi kan komma att dela uppgifter med:
- Betaltjänstleverantörer: t.ex. Qliro, för att hantera betalningar.
- Logistik-/leveranspartners: för att leverera dina beställningar.
- IT- och driftleverantörer: hosting, drift, support och analys som endast behandlar data enligt våra instruktioner (personuppgiftsbiträden).
- Myndigheter: när vi är skyldiga enligt lag eller för att tillvarata rättsliga anspråk.
Om personuppgifter överförs utanför EU/EES säkerställer vi lämpliga skyddsåtgärder (t.ex. EU-kommissionens standardavtalsklausuler).
6. Cookies
Vi använder cookies och liknande tekniker för att möjliggöra grundläggande funktioner, analysera användning och – där samtycke ges – anpassa upplevelsen. Du kan när som helst justera dina inställningar i din webbläsare eller via vår cookie-banner. Observera att vissa funktioner kan påverkas om du blockerar cookies.
För mer information, se vår cookiepolicy (om tillgänglig).
7. Lagringstid
Vi sparar dina uppgifter endast så länge som behövs för respektive ändamål: order- och transaktionsdata sparas enligt bokföringslagens krav, supportärenden sparas under den tid som krävs för att hantera ärendet, och marknadsföringsuppgifter sparas tills du återkallar samtycke eller invänder.
8. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du – med de begränsningar som följer av lag – rätt att:
- få tillgång till dina personuppgifter (registerutdrag),
- få felaktiga uppgifter rättade,
- begära radering (”rätten att bli bortglömd”),
- begära begränsning av behandling,
- invända mot behandling som grundas på berättigat intresse eller sker för direktmarknadsföring,
- få ut och överföra data (dataportabilitet) när behandling grundas på samtycke eller avtal.
För att utöva dina rättigheter, kontakta: johan@nicandmel.com
9. Klagomål till tillsynsmyndighet
Om du anser att vi behandlat dina personuppgifter i strid med gällande regler har du rätt att lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Mer information: imy.se.
10. Ändringar i denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid på denna sida. Vid väsentliga ändringar informerar vi på ett tydligt sätt (t.ex. via webbplatsen eller e-post där så är lämpligt).
11. Kontakt
Frågor om integritet eller denna policy? Kontakta vår personuppgiftsansvarige:
Johan – johan@nicandmel.com
